এনআইডি সংশোধনে আট বছর, শিক্ষিকার দুই বছর বেতন বন্ধ

জাতীয় পরিচয়পত্রে (এনআইডি) নামের বানানে সামান্য ত্রুটির কারণে আট বছর ধরে ভোগান্তির শিকার হচ্ছেন এক প্রাথমিক বিদ্যালয়ের শিক্ষিকা। এর ফলে গত দুই বছর ধরে তিনি কোনো বেতন পাচ্ছেন না। এই দীর্ঘসূত্রিতা একদিকে যেমন শিক্ষিকার জীবনযাত্রা কঠিন করে তুলেছে, তেমনই সরকারি সেবার ধীরগতি নিয়ে প্রশ্ন তুলেছে।

ঘটনাটি ঘটেছে কুমিল্লার দাউদকান্দি উপজেলায়। উপজেলার একটি প্রাথমিক বিদ্যালয়ের শিক্ষিকা রোজিনা আক্তার তার এনআইডি সংশোধনের জন্য গত আট বছর ধরে বিভিন্ন দপ্তরে ধর্না দিচ্ছেন। তার এনআইডি কার্ডে নামের বানানে একটি অক্ষর বাদ পড়ে যাওয়ায় এই জটিলতার সৃষ্টি হয়। প্রথমে তিনি ভেবেছিলেন এটি একটি সাধারণ ভুল যা সহজেই সংশোধন করা যাবে। কিন্তু সময়ের সাথে সাথে এই ছোট ভুলটি একটি বড় সমস্যায় পরিণত হয়েছে।

বেসরকারি শিক্ষক-কর্মচারী অবসর সুবিধা বোর্ডের নিয়ম অনুযায়ী, শিক্ষক-কর্মচারীদের বেতন-ভাতা এবং অন্যান্য সুবিধা পেতে জাতীয় পরিচয়পত্র (এনআইডি) সঠিক থাকা বাধ্যতামূলক। রোজিনা আক্তারের এনআইডি কার্ডে ত্রুটি থাকায় এবং সেটি সংশোধনের প্রক্রিয়া দীর্ঘায়িত হওয়ায়, গত দুই বছর ধরে তার বেতন-ভাতা বন্ধ রেখেছে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ। এই পরিস্থিতিতে তিনি চরম আর্থিক সংকটে পড়েছেন।

শিক্ষিকা রোজিনা আক্তার জানান, তিনি বিভিন্ন সময়ে উপজেলা নির্বাচন অফিস, জেলা নির্বাচন অফিস এবং নির্বাচন কমিশন সচিবালয়ে যোগাযোগ করেছেন। কিন্তু কোনো দপ্তরই তার এই সমস্যার স্থায়ী সমাধান দিতে পারেনি। প্রতিটি দপ্তরই তাকে অন্য দপ্তরে যাওয়ার পরামর্শ দিয়েছে, যা তাকে আরও হতাশ করেছে। আট বছর ধরে এক সরকারি কর্মকর্তার গাফিলতির কারণে এমনটা হচ্ছে বলে তিনি অভিযোগ করেন।

ভুক্তভোগী শিক্ষিকার পরিবার এই ঘটনায় অত্যন্ত উদ্বিগ্ন। রোজিনা আক্তারের স্বামী জানান, তার স্ত্রী একজন নিবেদিতপ্রাণ শিক্ষক। কিন্তু এই সরকারি হয়রানির কারণে তার স্বাভাবিক জীবন ব্যাহত হচ্ছে। তিনি সরকারের কাছে দ্রুত এই সমস্যার সমাধান করে তার স্ত্রীর বেতন-ভাতা চালু করার আকুল আবেদন জানিয়েছেন।

এই ঘটনাটি সরকারি সেবার মান এবং আমলাতান্ত্রিক জটিলতা নিয়ে নতুন করে আলোচনার জন্ম দিয়েছে। নাগরিক পরিচয়পত্রের মতো একটি গুরুত্বপূর্ণ নথিতে ছোটখাটো ত্রুটি সংশোধনের জন্য কেন দীর্ঘ আট বছর সময় লাগবে, তা নিয়ে প্রশ্ন উঠেছে। এই ধরনের ঘটনা সাধারণ মানুষের সরকারি সেবার প্রতি আস্থা কমিয়ে দেয়।

বিশেষজ্ঞরা বলছেন, নির্বাচন কমিশনের উচিত এই ধরনের সমস্যা সমাধানের জন্য একটি দ্রুত ও কার্যকর প্রক্রিয়া চালু করা। যেখানে নাগরিকরা তাদের পরিচয়পত্রে থাকা ভুলগুলো সহজে এবং অল্প সময়ের মধ্যেই সংশোধন করতে পারবেন। এটি কেবল রোজিনা আক্তারের মতো ভুক্তভোগীদেরই সাহায্য করবে না, বরং দেশের সামগ্রিক সরকারি সেবার মান উন্নয়নেও সহায়ক হবে।

এই ঘটনাটি কর্তৃপক্ষকে নাগরিক সেবার প্রক্রিয়া সহজ করার এবং কর্মীদের প্রশিক্ষণের প্রয়োজনীয়তার উপর জোর দিয়েছে। আশা করা যায়, সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ দ্রুত পদক্ষেপ নিয়ে শিক্ষিকা রোজিনা আক্তারের সমস্যার সমাধান করবেন এবং ভবিষ্যতে এমন ঘটনা এড়াতে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করবেন।